Operación
Envío propio y última milla: cuándo conviene salirte de la logística del marketplace
Qué ganas y qué pierdes cuando envías tú en lugar de usar FBA o Full: control y costo contra visibilidad, reputación de envío y tiempo del equipo.
Brand Registry de Amazon: ¿le conviene a un seller mexicano?
Qué es el Brand Registry de Amazon, qué requisitos de marca registrada exige en México, qué desbloquea de verdad, qué no resuelve y cómo decidir si el trámite vale la pena para tu operación.
Reinstatement: qué hacer cuando la apelación estándar ya falló
Cómo leer un rechazo, qué evidencia nueva aporta algo de verdad, cómo funciona el escalamiento, cuándo conviene ayuda especializada y cómo distinguir a un consultor serio de quien garantiza la reactivación.
Verificación de cuenta de vendedor: qué documentos piden y por qué rebotan
Qué pide Amazon y qué pide MercadoLibre para verificar una cuenta en México, los errores de formato que hacen que el mismo documento se rechace una y otra vez, y cómo armar el expediente antes de que te lo pidan.
Quejas de propiedad intelectual en Amazon: tipos, defensa y las primeras 24 horas
Qué distingue una queja de marca, una de derechos de autor y una de patente, cómo se reconoce una queja abusiva, qué hacer el primer día y por qué el camino real pasa por el denunciante y no por la plataforma.
RESICO o plataformas tecnológicas: cuál régimen te toca
Por qué la mayoría de los sellers de marketplace no puede tributar en RESICO, qué régimen les corresponde, y dónde sí queda una decisión real que tomar.
Negociar el costo de las devoluciones con tu proveedor
Cómo separar la devolución por defecto de la devolución por expectativa, documentarla por lote para tener argumento, y qué se puede pedir: reposición, nota de crédito o ajuste de precio.
Política de devoluciones por canal: Amazon y MercadoLibre no te cuestan igual
Las diferencias reales entre Amazon y MercadoLibre en plazos, quién paga el flete de retorno y quién decide, y por qué tu costo por devolución cambia según el canal aunque el producto sea el mismo.
Devoluciones fraudulentas: cómo detectarlas con tus propios datos
Los patrones conocidos de abuso en devoluciones, cómo identificarlos con tu histórico sin criminalizar a tus compradores, y qué se puede reclamar dentro de las reglas de cada plataforma.
Errores fiscales comunes al empezar a vender en marketplaces
Los tropiezos caros y evitables del primer año vendiendo en Amazon y MercadoLibre: RFC mal cargado, constancias sin descargar, ingreso confundido con depósito y cuentas mezcladas.
Declaración mensual con ventas en varios canales: cómo juntar la información
Qué reportes necesitas de Amazon, MercadoLibre y tu tienda propia para armar la declaración mensual, y por qué los periodos de cada canal nunca coinciden.
El CFDI de comisiones: cómo obtenerlo en Amazon y MercadoLibre
Qué es el CFDI que la plataforma te emite por sus comisiones, dónde se descarga en cada canal y cuánto dinero deja sobre la mesa el seller que no lo junta cada mes.
Conciliación de pagos: por qué el depósito del marketplace nunca coincide con tus ventas
Qué es el ciclo de settlement de Amazon, cómo libera MercadoLibre venta por venta, qué conceptos explican la diferencia entre lo que vendiste y lo que te depositaron, y cómo armar una conciliación que cuadre.
Gestión de reviews y reputación en Amazon y MercadoLibre
Cómo responder reseñas, qué se puede reportar y qué no, qué prácticas violan las políticas de cada plataforma, y en qué se diferencia el sistema de reseñas de Amazon del termómetro de reputación de MercadoLibre.
Checklist de compliance para vendedores de marketplace
Qué monitorear cada semana, qué documentación tener lista de antemano y por qué el compliance es gestión de riesgo del negocio y no burocracia.
Cómo apelar una suspensión en Amazon: plan de acción paso a paso
Qué es un plan de acción, la estructura de causa raíz, acciones correctivas y preventivas que Amazon espera, los errores que hunden una apelación y qué esperar en tiempos.
Causas de suspensión de cuenta en Amazon y MercadoLibre
Qué dispara una suspensión en cada plataforma, cuáles vienen de métricas de desempeño y cuáles de política, y por qué casi siempre hubo avisos antes.
De Excel a dashboard: cuándo tu operación ya necesita una plataforma
Señales de que tu Excel se quedó corto para vender en Amazon y MercadoLibre, y qué gana tu operación al pasar a un dashboard unificado.
El dolor de manejar cinco dashboards y un Excel
El dolor de manejar cinco dashboards y un Excel: guía práctica para sellers multicanal de Amazon y MercadoLibre.
De Excel al tiempo real: cuándo dar el salto
De Excel al tiempo real: cuándo dar el salto: guía práctica para sellers multicanal de Amazon y MercadoLibre.
Vender con incertidumbre: el costo de no ver tus números
Vender con incertidumbre: el costo de no ver tus números: guía práctica para sellers multicanal de Amazon y MercadoLibre.
El cierre de mes que ya no tienes que sufrir
El cierre de mes que ya no tienes que sufrir: guía práctica para sellers multicanal de Amazon y MercadoLibre.
Un panel para todo el equipo: roles y permisos
Un panel para todo el equipo: roles y permisos: guía práctica para sellers multicanal de Amazon y MercadoLibre.
Conectar tus canales en minutos, no en semanas
Conectar tus canales en minutos, no en semanas: guía práctica para sellers multicanal de Amazon y MercadoLibre.
Constructor de reportes: arma tu vista sin Excel
Constructor de reportes: arma tu vista sin Excel: guía práctica para sellers multicanal de Amazon y MercadoLibre.
Checklist semanal del seller multicanal
Checklist semanal del seller multicanal: guía práctica para sellers multicanal de Amazon y MercadoLibre.